近年来,留坝县认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,着力抓实“3+N”信访矛盾排查机制、“3+N”民意收集研判机制、“3+N”信访事项化解机制,信访问题逐年下降,连续3年被陕西省信访局授予“信访工作先进县区”荣誉称号。
一是着力落实“3+N”矛盾纠纷排查机制,实行村(社区)网格员、网格长、镇(街道)联村领导和县级联村单位、公安派出所、法院(法庭)等多个部门单位常态化排查矛盾纠纷的机制,每月底,由县信访工作联席会议办公室统一汇总、分类转交相关责任单位限期化解。今年以来,共化解各类矛盾纠纷428件。
二是着力落实“3+N”社情民意收集机制,每周由县委网信办、大数据服务中心,分别将网络舆情信息、“12345”热线、领导留言板等群众在各平台反映办结的社情民意问题和县信访局及县级部门单位收集的信访问题、办结情况进行总结归纳,形成社情民意周报,统一由县信联办牵头,报县委、县政府主要领导阅示,为县委、政府领导开展接访、下访活动提供信息。
三是着力落实“3+N”信访事项化解机制,建立县委政法委、县司法局、县信访局和住建局、交通局、人社局等多部门联合组成信访问题化解息诉团,常态化开展信访问题化解工作。今年以来,信访问题化解息诉团化解信访问题64件,化解成功率达95%以上。
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